Questions fréquentes

Non. Faire une demande et être recontacté ne vous coûte rien. Après l’Accident est financé par les avocats partenaires, qui paient un abonnement mensuel fixe, sans aucun lien avec vos dossiers. Si vous confiez ensuite votre affaire à l’avocat, ses honoraires sont convenus entre vous dans une convention écrite, comme l’exige la loi (loi n° 71-1130, art. 10). La page honoraires explique les différents modes de rémunération.

L’avocat partenaire de votre secteur, inscrit à un barreau, dont l’activité est tournée vers la défense des victimes. Ce n’est ni un centre d’appels, ni un conseiller de la plateforme. Il se présente, vous donne ses coordonnées et vous pose les questions utiles. Vous pouvez vérifier son inscription sur l’annuaire des avocats du CNB.

Nous ne promettons pas de délai : l’avocat organise lui-même son agenda. Indiquez précisément l’étape où vous en êtes avec l’assureur (expertise prévue, offre reçue, offre signée) : c’est ce qui lui permet de mesurer l’urgence.

Non. Le premier échange ne vous engage à rien. Vous restez libre de choisir un autre avocat, et l’avocat reste libre, de son côté, de ne pas prendre le dossier. Aucun engagement n’existe tant que vous n’avez pas signé de convention d’honoraires avec lui.

Oui, bien sûr. Rien ne vous oblige à passer par notre service, et nous ne vous inciterons jamais à quitter un avocat qui vous suit. Si vous avez simplement un doute sur la manière dont votre dossier avance, la première personne à qui en parler reste votre avocat.

Le formulaire ne vous demande aucune information médicale : ni blessure, ni traitement, ni document. Mais demander un avocat en dommage corporel révèle, en soi, que vous avez été blessé. C’est pourquoi une case de consentement séparée, jamais cochée d’avance, autorise la transmission à un seul avocat partenaire. La durée de conservation et vos droits sont détaillés dans la politique de confidentialité.

Non, et nous vous demandons de ne pas le faire, ni par le formulaire ni par email. Ces documents se transmettent à l’avocat, une fois que vous l’avez choisi, dans le cadre du secret professionnel.

Non. Chaque ville a un seul avocat partenaire, et votre demande n’est adressée qu’à lui. Elle n’est ni mise aux enchères, ni revendue à d’autres professionnels. Les règles d’attribution sont publiées sur la page fonctionnement du référencement.

Non. Évaluer un préjudice, chiffrer une indemnité ou dire si une offre est suffisante, c’est donner une consultation juridique, que la loi réserve aux avocats et aux autres professionnels habilités (loi n° 71-1130 du 31 décembre 1971, art. 54). Après l’Accident publie une information générale et vous met en relation ; il ne fait rien de plus. Pour comprendre comment se construit une indemnisation, lisez la page indemnisation.

Pour un accident de la route, la fiche Service-Public F2677 indique qu’un délai de rétractation de 15 jours calendaires est prévu à compter de la date d’acceptation de l’offre. Au-delà, la situation dépend de ce que vous avez signé : seul un avocat peut l’analyser. Choisissez « Offre déjà signée » dans le formulaire. Source : fiche F2677, vérifiée le 30/04/2025.

Un contrat de protection juridique, souvent rattaché à une assurance auto, habitation ou accidents de la vie, peut prendre en charge une partie des frais d’avocat, dans la limite d’un plafond prévu au contrat. Même lorsque l’avocat est payé par votre assurance, vous êtes libre de le choisir et de fixer ses honoraires avec lui. La demande de prise en charge se fait par écrit, avec la convention d’honoraires. Source : fiche F20706, vérifiée le 22/07/2026. Détails sur la page protection juridique.

Peut-être, selon vos ressources et votre patrimoine. Pour une personne seule, la fiche Service-Public indique un plafond de revenu fiscal de référence de 12 957 € pour l’aide totale, avec une aide partielle au-delà dans certaines limites. Elle ne se cumule pas avec une protection juridique qui couvre déjà les frais. Source : fiche F18074, vérifiée le 12/06/2026.

Une victime d’infraction peut, sous conditions, saisir la commission d’indemnisation des victimes d’infractions (CIVI), qui transmet le dossier au fonds d’indemnisation (FGTI). La demande doit être faite dans les 3 ans de l’infraction, ou dans l’année qui suit la décision pénale définitive s’il y a eu un procès ; la CIVI peut exceptionnellement accepter une demande tardive pour un motif légitime. Source : fiche F2313, vérifiée le 14/08/2026. Voir la page CIVI.

Pour un accident de la circulation, un fonds d’indemnisation, le FGAO, peut indemniser les victimes lorsque le responsable est inconnu ou non assuré, sous des conditions et dans des délais précis. Ils sont expliqués sur la page FGAO. Source : fiche F2679, vérifiée le 06/02/2026.

Selon la fiche Service-Public F2677, la victime dispose de 10 ans à compter de la consolidation de son état pour engager une action en indemnisation. La consolidation est le moment où l’état est considéré comme stabilisé. D’autres délais, plus courts, jalonnent la procédure : déclaration, expertise, offre. Voir le guide consolidation.

Oui. Des permanences gratuites d’avocats sont organisées dans les Points-justice ; seule la première consultation est gratuite. Certains syndicats proposent aussi des consultations à leurs adhérents. Source : fiche F20706. La page avocat dommage corporel gratuit fait le tour des pistes.

Les accidents liés à des soins relèvent de règles et de procédures différentes. Nous ne les traitons pas ici : la page accident lié à des soins vous indique simplement vers quels recours vous tourner.

Les conditions (un avocat par ville, abonnement fixe, défense des seules victimes) sont décrites sur la page avocats partenaires. Le contact se fait par email à contact@convertix.fr.